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延误航班如何赔钱

更新时间:2024-12-29 17:35:53

航班延误的赔偿情况如下:

承运人原因

延误4小时以上不超过8小时:航空公司需向旅客提供现金补偿,补偿金额通常在100元至200元之间。

延误8小时以上:航空公司需向旅客提供现金补偿,补偿金额通常在200元至400元之间。

补偿方式:除了现金补偿外,航空公司还可以提供购票折扣、里程积分等补偿方式。

服务:航空公司还需为旅客提供餐食、住宿等服务。

非承运人原因

航班取消:航空公司需协助旅客安排餐食和住宿,但费用由旅客自理。

延误:航空公司需协助旅客安排餐食和住宿,但费用自理。此外,旅客可能需要自行调整行程安排,如改签其他航班或调整后续交通、住宿等计划。

建议

保留证据:在航班延误后,保留好所有相关证据,如登机牌、延误通知短信、机场购买的食物发票等,以便在申请赔偿时使用。

联系客服:通过航空公司官网或客服电话提出赔偿申请,详细说明情况并提交相关证据。

投诉维权:如果航空公司拒绝赔偿,可以向中国民航局或消费者协会投诉,通过法律途径维护自己的权益。

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