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在药店有什么部门

更新时间:2025-01-11 16:02:35

药店通常有以下部门:

销售部门:

包括营业员、店长(店经理)、执业药师等岗位,负责药品的销售和客户服务工作。

质量管理部门:

负责建立质量管理体系,实施质量否决权,指导各部门编制质量制度,进行产品质量追溯、不良事件报告和质量投诉的调查处理及报告。

采购部门:

负责调查、分析和评估市场,拟订和执行采购战略,选择和处理供应商关系,制定、改进采购的工作流程和标准。

仓储部门 (如设有仓库):负责医疗器械的验收、保管和养护工作。

财务部门:

负责公司的财务管理和会计工作。

人事部门:

负责员工的招聘、培训、考核和福利管理等。

市场部门(或企划部):负责门店的营销策划、市场推广工作。

售后服务员:

负责处理客户的售后服务问题。

验收员:

负责严格执行医疗器械质量验收制度。

仓库保管员(如设有仓库):负责仓库的管理和物资保管工作。

行政部或 办公室:

负责公司的日常行政事务和文件管理工作。

这些部门共同协作,确保药店合法经营、药品质量安全和高效运营。建议药店根据自身规模和发展需求,合理配置和调整部门设置。

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