南航延误多久可以退票
更新时间:2025-01-17 08:04:36
南航的退票政策如下:
航班延误超过1小时可以退全票
需要在规定的起飞时间延误后超过1小时才可以全额退款。
如果航班PNR代码有延迟标记,可以直接全额返回。
如果是临时延迟、编码或正常状态,需要在机场向航空公司柜台打开延迟证书,并提供给出票人。
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票
始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
航班延误超过2小时的情况下,乘客可以申请免费退票
不仅始发站需要直接为乘客退还全部票款,连经停站点也要退还乘客未乘坐的航段全部的票款,而且这并不需要收取任何退票费。
建议
提前了解航班状态:在购买机票时,留意航班的起飞时间和可能出现的延误情况,以便在需要退票时能够及时办理相关手续。
保留相关证明:一旦航班发生延误,务必保留好机场提供的延误证明,以便在办理退票时提供给航空公司。
及时联系客服:如果航班延误情况不明确或需要进一步确认,建议及时联系南航的客服,获取最新的退票政策和流程。