沈阳市营商环境监督员深入医保局调研 共促医保服务质效双提升

近日，沈阳市营商环境监督员第五组走进市医保局，围绕“一网通办”服务机制和生育津贴“免申即享”改革两项重点工作开展调研活动。

调研中，医保部门详细汇报了“一网通办”服务机制的建设背景、系统特色与运行成效。通过创新打造“一网通办”场景，参保单位通过一个平台实现“五险”业务的“一站办、协同办”；通过实施生育津贴“即申即享”改革，完善生育保险就医政策，优化生育津贴发放方式，实现申领生育津贴“零材料、零跑腿”，同时还实现了生育津贴直发个人与新生儿参保联办。监督员重点询问生育津贴按月发放时效性、参保职工异地就医政策覆盖情况，提出加大生育津贴直发个人政策宣传力度，建立发放异常情况快速响应机制等意见建议。

监督员们也结合前期收集的企业与群众意见，就两项业务的推广覆盖、系统稳定性等提出了具体建议：要加大对生育津贴直发个人政策的宣传力度，尤其针对新入职职工、灵活就业人员等群体，通过社区宣讲、企业培训等方式讲清政策红利；同时，要密切关注发放过程中可能出现的异常情况，建立快速响应机制，确保每一笔津贴都能及时、准确到账，让职工真正感受到政策的温度。

市医保局表示，将认真梳理吸纳调研中提出的意见建议，以“钉钉子”精神持续打磨服务细节，让“一网通办”更高效、“即申即享”更贴心，切实以医保服务的“小切口”推动营商环境的“大提升”。

编辑：刘澎

校对：周大勇

责任编辑：王远