哪些属于纠纷退款

纠纷退款通常指的是消费者与商家之间因为商品或服务不符合约定而产生的退款问题，通过平台客服介入判定，并最终支持消费者退款的情况。以下是纠纷退款的一些常见类型：

商品退款：

当消费者购买的商品存在质量问题或与商品描述不符时，可以要求退货退款或者换货。

服务退款：

如果消费者购买的服务未达到合同约定的标准，消费者可以要求退款。

虚假消费纠纷：

当商家通过虚假宣传或欺骗手段引诱消费者购买商品或服务，消费者可以要求退款。

纠纷退款率是衡量商家服务质量的一个指标，通常以30天内纠纷退款笔数除以支付宝成交笔数来计算。