消费投诉多久有答复

消费投诉的答复时间主要取决于投诉的渠道和具体情况。以下是相关法律规定及答复时间的总结：

工商行政管理部门

自收到消费者投诉之日起 七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

消费者协会

一般在受理投诉后 十五个工作日内处理完毕，并告知消费者。

对于证据齐全且可以现场答复的投诉，消协会在10个工作日内作出是否受理的答复。

市场监督管理部门

自收到投诉之日起 七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

如果投诉涉及违法线索，市场监督管理部门应当自发现之日起十五个工作日内予以核查，并按照相关法律规定予以处理。

仲裁机构

仲裁机构在接到仲裁申请后，应当在规定时间内作出是否受理的决定，并通知当事人。

人民法院

人民法院在接到起诉后，应当在法定时间内进行审查，并决定是否立案。

建议

选择合适的投诉渠道：消费者可以根据具体情况选择向工商行政管理部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉，以便更快地得到答复。

保留证据：在投诉时，应提供详细的证据和资料，以便相关部门能够快速处理。

跟进处理进度：如果投诉后长时间未收到答复，可以通过行政复议或行政诉讼等途径进一步维护自己的权益。

希望以上信息能帮助你更好地了解消费投诉的答复时间及相关规定。