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小黄车忘了锁了怎么办

更新时间:2025-01-05 02:36:29

如果您在使用小黄车(摩拜单车)后忘记锁车,您可以按照以下步骤操作:

检查计费状态

打开小黄车的手机应用程序,查看是否仍在计费。

结束行程

如果发现仍在计费,请立即在应用程序中点击“结束用车”,以避免产生额外的费用。

定位单车

使用应用程序的地图功能,定位到您忘记锁车的单车的位置。

自行锁车

如果您能够回到停放地点,请手动锁车以结束计费。

联系客服

如果单车位置较远,或者您无法回到停放地点,您需要联系客服。

在小黄车APP中找到客服联系方式,或者通过APP的帮助中心提交问题。

向客服提供您的车辆编号和骑行信息,客服会帮您远程锁车并结束计费。

信用分影响

请注意,忘记锁车可能会导致您的信用分被扣除,这可能会影响您以后的骑行服务。

请尽快采取行动,以减少不必要的费用或影响。

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