京东怎么点拒收

在京东平台上，拒收订单的方法如下：

待收货状态下的拒收

打开京东APP并登录账号。

点击菜单栏下方的“我的”进入个人界面。

在个人界面中点击“待收货”选项。

在待收货界面找到需要拒收的订单，点击进入订单详情。

如果包裹尚未送达，会看到“拒收”的选项，点击拒收并确认。系统会根据订单状态和配送进度提供拒收的操作选项。

已签收状态下的拒收

进入京东APP的个人界面，选择“退换/售后”功能。

找到需要退货的订单，点击“申请售后”按钮。

在申请售后页面，选择“拒收”并填写相关信息，然后提交申请。

通过京东客服申请拒收

如果在收货前意识到需要拒收包裹，可以通过京东APP的“我的订单”页面申请拒收。

打开京东APP，进入“我的”页面，点击“订单”。

找到想要拒收的订单，点击进入订单详情。

如果包裹尚未送达，会看到“拒收”的选项，点击拒收并确认。

如果订单已被快递员取件但未派送，通常可以通过京东客服或平台联系客服，要求提前停止配送或拒收包裹。

快递员送货上门时的拒收

如果快递员送货上门时，可以直接告知快递员拒收该包裹。

快递员会根据你的要求将包裹退回，并会在系统中记录拒收信息。

快递会返回至京东的仓库或卖家的仓库，卖家会被通知退货，并处理后续退款。

建议

提前沟通：如果已经收到包裹，但发现不满意或存在质量问题，建议先联系卖家沟通，看是否可以协商解决，避免直接拒收带来的麻烦。

保留证据：在拒收过程中，建议保留好相关证据，如快递单据、拒收记录等，以便后续处理退款或售后事宜。