电玩城店长做什么的

电玩城店长的职责主要包括以下几个方面：

全面负责经营运作和人员管理

接受公司董事会的任命和授权，指挥所辖分店的一切经营运作和人员管理。

制定长远发展规划，并具体实施和推广。

构筑企业文化和规章制度

贯彻经营理念，统一企业精神和服务规范。

建立健全行政管理的各项规章制度，实施全员企业文化辅导和培训，提高员工素质、凝聚力与战斗力。

门店销售管理

提升门店销售，筹划店面活动。

制定门店年度、季度、月度销售和工作计划，努力完成经营任务。

促销活动的执行和实施管理。

团队建设

带领各岗位员工完成每日接待工作，运用先进服务理念完善服务。

合理分配工作，培养有潜力员工，及时反馈市场信息，制定销售策略。

组织召开各类会议，高效统一控制全员的思想管理。

安全保障

建立健全各项安全制度，定期督查消防设备并检查其养护及维修工作，加强消防意识教育培训工作。

综合业务

负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品相，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行。

负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支出。

签发各项店内通知，负责店内各部业务合同的审定和签章业务，负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作。

客户服务

负责前台收银，引导客人落座，进行简单的操作教学。

处理顾客投诉，做好突发事件处理。

维护商户关系

维护与外部合作伙伴及客户的关系，处理突发情况。

市场调研与策略调整

定期进行市场调研，了解客户偏好和市场趋势，调整门店策略以适应变化。

团队管理与培训

实施员工辅导和培训，提高员工素质与销售能力。

监控和优化门店运营，跟踪销售、费用和客户反馈，以确定可以提高效率和盈利能力的领域。

通过这些职责，电玩城店长不仅要确保门店的日常运营高效有序，还要注重团队建设、客户服务、安全管理等方面，以提升整体业绩和客户满意度。